18单选你是一家广播电台的节目编辑，负责流行歌曲节目的编排播出。最近一个时期，你的节目受到了听众的热烈欢迎，节目带来的广告收入也随之增加。但当地的妇女组织却抗议你的节目带有歧视妇女的倾向，要求停止播出，你该怎么办？
A.作为广播电台的员工，应以增加电台收入作为制作节目的标准，所以应继续播出，不必理会妇女组织的抗议。
B.尽快与该妇女组织进行沟通并认真听取意见，对节目做出适当的调整，但尽量不损害节目的风格，同时调查该组织随后的反应。
C.由于妇女组织代表了女性听众。所以应当立即按照该组织的意见停止播出，以避免失去这些听众。
D.节目的内容是电台有权决定的事情，只要大部分听众爱听，就应该继续播出。同时反驳该妇女组织的无理要求。
19单选俗话说“知足者常乐”，其中“知足”二字，你认为最恰当的解释应该是：
A.满足一定的需求后，不再有其他欲望。
B.在一阶段得到了自己力所能及而且应该得到的“东西”，足了。
C.根据马斯洛的需求层次理论，这里的“知足”只是相对而非绝对的，当较低层次的需求得到满足后，就会产生高层次的需求。
D.“知足”二字是骗人的。
20单选星期五，公司的部门主管例行会议，会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到的财务困难以及裁员的可能性。会后，一位部门主管回到办公室，便根据会上决定要传达的内容草拟了一封信，并于当天寄往本部门各位员工的家中。当星期一的早晨他来到公司，发现大家都在三五成群地议论着什么，一看到他，便停止交谈，并且冷漠地注视着他，他感到了他们明显的敌意，知道肯定与那封信有关系，但他不知道问题出在哪里，你知道吗？
A.该部门主管将关于公司状况和决定的信寄到员工家里本身就是一个错误，工作上的事就应在公司里解决。
B.裁员是一个极为敏感的问题，非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突。
C.对于这类问题，该部门主管不应该寄那封信，而是应该与员工当面进行口头沟通。
D.他以自己的名义发的信，使得大家将矛头都集中到他的身上，引起了误会。
21单选通常，当主管人员的工作任务非常繁重，需要有人协助筛选信息和提供决策依据，同时又要对组织实行有效的控制时，适合采用哪种形式的沟通网络？
A.链式沟通网络
B.Y式沟通网络
C.轮式沟通网络
D.环式沟通网络
22单选一次王厂长遇到受处罚的员工小赵，问道：“罚了你，服气否？”小赵不理，独自走开。王厂长追上几步，又问。小赵扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”小赵的这句话反映了什么问题？
A.不论被罚理由是否正确，被罚者都会心存不满，趁机发泄。
B.王厂长对小赵的处罚没有得到小赵的认同。
C.小赵服从王厂长的权威。
D.王厂长的权威受到了挑战。
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